„Dafür bin ich nicht zuständig.“ Diesen Satz hat wohl jeder schon gehört. Genauso wie „Da kann ich Ihnen auch nicht weiterhelfen.“ Dankbar ist man auch für folgende Informationen, „Der ist gerade nicht am Platz.“ oder den Hinweis, „Versuchen Sie es später noch Mal.“

Jetzt bin ich auf ein neues Highlight gestoßen. Als ich vorgestern einer jungen Dame mein Anliegen vorgetragen hatte, wollte sie mir verdeutlichen, dass sie mir nicht weiterhelfen könnte und erwiderte „Ich sitze nur hier.“ Vermutlich nicht mehr lange.

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In der Süddeutschen Zeitung Online bin ich über einen Artikel gestolpert: „Verbraucherschützer wollen Amazon wegen Dash-Buttons verklagen“. Weil ich nicht wusste, was Dash-Buttons sind, habe ich weitergelesen. So ein Dash-Button sieht aus wie ein tragbarer Klingelknopf und wenn man ihn drückt, kann man damit eine Bestellung auslösen und Produkte wie Waschmittel, Hundefutter oder Rasierklingen nachbestellen. Klingt praktisch. Unpraktisch klingt, dass man für jedes Sortiment oder Produkt eine separate Klingel benötigt.

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